রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — d55-এ ডেটা সুরক্ষা

d55-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং খেলার ইতিহাস সম্পূর্ণ গোপনীয়তায় রাখা হয়। bKash, Nagad, Rocket দিয়ে জমা দেওয়া থেকে শুরু করে আপনার প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা থাকে। এই পৃষ্ঠায়…

এনক্রিপ্টেড লেনদেনস্থানীয় পেমেন্ট নিরাপত্তাঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
d55 গোপনীয়তা নীতি — d55-এ ডেটা সুরক্ষা
যোগাযোগ এবং সহায়তা

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন বা আপত্তি

আপনার ডেটা, কুকি সেটিংস বা গোপনীয়তা অধিকার নিয়ে কিছু জিজ্ঞাসা থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। d55-এর সাপোর্ট টিম ২৪/৭ উপলব্ধ এবং বাংলায় সেবা দেয়। আপনার অ্যাকাউন্ট…

লাইভ চ্যাট d55-এর অ্যাকাউন্ট থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন। সাপোর্ট টিম আপনার গোপনীয়তা প্রশ্নের উত্তর মিনিটের মধ্যে…
ইমেইল সাপোর্ট ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাই…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার d55 অ্যাকাউন্টে সরাসরি গোপনীয়তা এবং কুকি পছন্দ পরিবর্তন করুন। ডেটা সংগ্রহের অপশন যেকোনো…
ডেটা সুরক্ষা এবং আস্থা

আমরা আপনার তথ্য কিভাবে রক্ষা করি

d55-এ প্রতিটি অ্যাকাউন্ট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। আপনার bKash, Nagad, Rocket লেনদেন সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে পাঠানো হয় — আমরা কখনো সম্পূর্ণ কার্ড বা ওয়ালেট নম্বর সংরক্ষণ করি না। লগইন ক্রেডেনশিয়াল…

এনক্রিপশন এবং সুরক্ষা

সকল পেমেন্ট এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। bKash, Nagad, Rocket সেশন সরাসরি পেমেন্ট প্রদানকারীর মাধ্যমে চলে।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

d55 আপনার ব্রাউজার বা ডিভাইসে কুকি রাখে শুধুমাত্র লগইন এবং সেটিংস বজায় রাখার জন্য। বিজ্ঞাপন বা তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করি না।

ডেটা ধারণ নীতি

বন্ধ অ্যাকাউন্টের তথ্য নিয়ন্ত্রক দাবি অনুযায়ী ৭ বছর সংরক্ষিত থাকে। সক্রিয় অ্যাকাউন্টের লেনদেন রেকর্ড আপনার অনুরোধে সরানো যায়।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা বিপণন সংস্থার সাথে বিক্রয় করা হয় না। পেমেন্ট যাচাইকরণ এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।

আপনার অধিকার

যেকোনো সময় আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। সাপোর্ট টিম আপনার অনুরোধ যাচাই করবে এবং ৩০ দিনের মধ্যে পূরণ করবে।

নিরাপত্তা ঘটনা

যদি আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ সন্ধান করি, আমরা তাৎক্ষণিক জানাব। আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং এখনই সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

আপনার ডেটা, অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা অধিকার নিয়ে সবচেয়ে বেশি যা প্রশ্ন করা হয় তার উত্তর এখানে। আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকলে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

না। আপনার পেমেন্ট তথ্য সরাসরি bKash, Nagad, Rocket-এর সুরক্ষিত সার্ভারে পাঠানো হয়। d55 শুধুমাত্র নিশ্চিতকরণ এবং অ্যাকাউন্ট ক্রেডিট পায়। আমরা আপনার পূর্ণ মোবাইল নম্বর বা লেনদেন পিন কখনো দেখি না।

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য আপনার দ্বারা মুছে না ফেলা পর্যন্ত রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে, লেনদেন রেকর্ড স্থানীয় আইনের দাবি অনুযায়ী (সাধারণত ৭ বছর) সংরক্ষিত থাকে।

কুকি হল ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার সেশন মনে রাখতে সাহায্য করে। d55 শুধুমাত্র আপনার লগইন এবং ভাষা পছন্দ সংরক্ষণের জন্য কুকি ব্যবহার করে। আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি অক্ষম করতে পারেন।

আপনার d55 অ্যাকাউন্ট থেকে সরাসরি সেটিংসে যান এবং ডেটা অনুরোধ বিকল্প ব্যবহার করুন। বা সাপোর্ট চ্যাটে জিজ্ঞাসা করুন। আমরা আপনার অনুরোধ যাচাই করব এবং ৩০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ করব।

না। আপনার খেলার ইতিহাস, জয়-হার এবং অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স সম্পূর্ণভাবে ব্যক্তিগত। শুধুমাত্র জালিয়াতি চেক বা নিয়ন্ত্রক অনুসন্ধানের জন্য আমরা সীমিত তথ্য শেয়ার করতে পারি।

আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ সনাক্ত করলে, আমরা তাৎক্ষণিক সতর্কতা পাঠাই এবং আপনার অ্যাকাউন্ট লক করি। সরাসরি সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং সম্ভব হলে দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ সক্ষম করুন।

যদি আমরা এই নীতি উল্লেখযোগ্যভাবে পরিবর্তন করি, আমরা অ্যাকাউন্ট ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাই। নতুন শর্ত সম্মতির জন্য আপনার অনুমোদন লাগলে, আমরা পরিষ্কারভাবে জানাব।